Questions fréquentes
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais supplémentaires ni engagement.
Les prix sont en quelle devise ?
Les prix sont en EUR. Le paiement est disponible via Orange Money (FCFA, taux fixe) ou PayPal (carte bancaire, EUR). Contactez sales@sunucybersecurity.com pour toute question.
Y a-t-il une période d'essai ?
Oui, 7 jours d'essai gratuit sur le plan SunuEssential. Contactez sales@sunucybersecurity.com pour l'activer manuellement.
Le plan gratuit est-il vraiment gratuit ?
Oui, le plan gratuit est disponible pour toujours avec 1 scan rapide par jour et rapport PDF inclus. Aucune carte bancaire requise.
Puis-je scanner des cibles que je ne possède pas ?
Non, SunuCyberSecurity est réservé aux tests sur vos propres infrastructures. Tout usage non autorisé sur des systèmes tiers est strictement interdit et engage votre responsabilité.
Combien de temps dure un scan ?
Un scan rapide prend 2 à 5 minutes. Un scan complet peut prendre 10 à 30 minutes selon la cible et le nombre de ports ouverts.
Les rapports PDF sont-ils inclus dans tous les plans ?
Oui, le rapport PDF de base est disponible pour tous les plans y compris le plan gratuit. Les plans SunuEssential et SunuAdvanced incluent des rapports complets et personnalisés.
Comment contacter le support ?
Par email à sales@sunucybersecurity.com ou via le formulaire de contact. Les plans SunuAdvanced et SunuElite bénéficient d'un support dédié 24/7.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes vos données sont chiffrées et hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous ne partageons jamais vos résultats de scan avec des tiers.
Une autre question ?
Notre assistant SunuAssistant est disponible en bas à droite de chaque page pour répondre instantanément à vos questions sur nos services et tarifs.